“跨越山海,馳騁千里。”這8個字,濃縮了河鋼集團張宣科技龍翔發(fā)展公司京津冀區(qū)域經(jīng)理張繼沛在河鋼集團張宣科技特鋼轉(zhuǎn)型一年來拓展市場的奮進歷程。 在激烈的市場競爭中,張繼沛以扎實的技術(shù)功底和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),帶領(lǐng)營銷團隊立足崗位、不斷創(chuàng)新,在“產(chǎn)技銷”系統(tǒng)聯(lián)合拓市的考卷上,構(gòu)建和完善更符合客戶“胃口”的現(xiàn)代服務(wù)體系,解答與用戶合作中的多項難題,客戶黏性不斷增強。 今年初以來,張繼沛堅持客戶市場“雙貼近”,爭做營銷拓市“急先鋒”,帶領(lǐng)營銷團隊協(xié)助生產(chǎn)、技術(shù)系統(tǒng)研發(fā)新品種5個、開發(fā)新客戶21家,銷售圓鋼產(chǎn)品9.3萬噸,較2023年全年圓鋼銷售量增加2萬噸。 技術(shù)營銷“出招”俘獲新客戶 8月22日下午,當成功中標某大型國有礦山企業(yè)供應(yīng)商、簽訂2000噸磨球鋼產(chǎn)品訂單的好消息傳來時,正在評標室外焦急等待的張繼沛再也抑制不住內(nèi)心的激動,與一旁的團隊成員擊掌慶賀。 能夠成功中標大型國有礦山企業(yè)供應(yīng)商的項目絕非偶然。這是張繼沛帶領(lǐng)團隊奮戰(zhàn)3個多月的結(jié)果,怎能不讓他欣喜。 張繼沛回憶,第一次拜訪客戶時,他就吃了個閉門羹。但他并不氣餒,對他來說,接受被客戶拒絕的事實是每一名銷售人員的“必修課”。 營銷不僅僅是銷售產(chǎn)品,更重要的是傳遞價值、與客戶建立信任。在接下來的一段時間里,張繼沛每周定期拜訪客戶兩次,從開始的“直接拒絕”到后來的“愿意坐下來聽產(chǎn)品推介”,客戶漸漸被張繼沛的誠意打動,最后直接帶他來到生產(chǎn)車間參觀,提出了想要進一步改善磨球鋼產(chǎn)品端面平整度和直線度的技術(shù)要求。 張繼沛認為這是能與客戶合作的機會,便立即聯(lián)系技術(shù)系統(tǒng),將自己公司的技術(shù)人員帶到客戶生產(chǎn)現(xiàn)場深入溝通,詳細了解客戶具體需求,為其提供個性化解決方案。幾天后,各項指標均符合要求的樣鋼送到客戶手中,打消了客戶疑慮,張繼沛信心倍增。 “技術(shù)營銷是手段,拿下訂單才是目的。”為了成功中標,張繼沛帶領(lǐng)團隊先后召開了十幾次研討會,制訂詳細計劃,光是入圍方案就修改了十幾個版本,其間溝通協(xié)商的電話更是不計其數(shù)。通過不懈努力,張宣科技連續(xù)4次中標,一舉成為該客戶最大的磨球鋼產(chǎn)品供應(yīng)商,截至目前磨球鋼產(chǎn)品供應(yīng)量達8300噸。 “點亮”區(qū)域特色拿下大訂單 8月23日,烈日炎炎,張繼沛從河北邯鄲驅(qū)車5個小時趕往河北保定,到河北巨力索具公司拜訪客戶,推介張宣科技鉻鉬系列優(yōu)質(zhì)圓鋼產(chǎn)品。 “市場對圓鋼產(chǎn)品的需求還在持續(xù)增長,我們一定要深挖各區(qū)域特點,‘點亮’區(qū)域特色,以我們的產(chǎn)品優(yōu)勢爭取到大訂單。”張繼沛深刻感受到圓鋼市場旺盛的生命力,他帶領(lǐng)團隊深度挖掘各區(qū)域產(chǎn)品特色,按照“大批量、低成本、一次材”定位,積極跑客戶、搶訂單。